平素は、格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
報道等でご承知のとおり、諸般の事情により弊社も配送料金を改定させていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■改定日：2018年4月1日
※新配送料金についてはお近くの係員にお尋ねくださいませ。
平素より福屋オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
6月15日10時頃から6月15日11時頃まで、弊社オンラインストア内のシステムトラブルにより、一部のお客様が「カープコラボかもめ～る」をご購入いただけない状況となっておりました。
皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因を調査いたしましたところ、弊社のデータ作成における不備があったことが判明いたしました。
現在は復旧し、通常通りお買い物いただけます。
お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に…
平素より福屋オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
6月15日10時頃から6月15日11時頃まで、弊社オンラインストア内のシステムトラブルにより、一部のお客様が「カープコラボかもめ～る」をご購入いただけない状況となっておりました。
皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因を調査いたしましたところ、弊社のデータ作成における不備があったことが判明いたしました。
現在は復旧し、通常通りお買い物いただけます。
お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様のトラブル発生を防ぎ、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んでまいります。
誠に勝手ながら、今後とも福屋オンラインストアをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(株)福屋 オンラインストア担当
お客様各位
日頃より福屋ホームページをご利用いただき誠に有り難うございました。
下記の期間中、システムメンテナンスを実施いたしました。
福屋ホームページのサービスを再開いたしましたので、ご利用ください。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
[メンテナンス期間]
2017年2月6日14:00〜17:20
昨年2015年12月末までに貯まったポイントは、本年2016年12月末までが有効期限です。
貯まっているポイントは、お買物レシート・ご来店ポイント機・売場レジ・福屋ホームページでご確認いただけます。
>>福屋ホームページでご確認の方はこちらから
最近、福屋の従業員を名乗り、電話でお客様に対して「クレジットカードの利用状況を確認するため生年月日を教えてほしい」、「全国銀行協会に電話をしてください（０３から始まる電話番号）」などと言って、お客様の個人情報を不正に取得しようとする事案が発生しております。
弊社が上記の様なご連絡やご質問の電話をすることはございませんので、お客様の個人情報等を提供されませんよう、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
平成27年9月3日、広島市と株式会社福屋は包括連携協定を締結しました。この協定は、広島市と株式会社福屋が緊密な相互連携と協働による活動を推進することにより、地域の様々な課題に迅速かつ適切に対応し、市民サービスの向上及び地域の活性化を図ることを目的としています。具体的な連携事項の一つとして、福屋では市の特産品の販売促進のため、ギフトカタログ巻頭に「ザ・広島ブランドギフト」の特集ページを新しくつくりました。
「ザ・広島ブランドギフト」はオンラインショップでもお買い求めいただけます。
＞http://shop.fukuya-dept.co.jp/fs/ebisu/c/hiroshimabrand
車検証の所有者欄が「株式会社福屋」になっているお車のクレジット完済による所有者名義変更や譲渡のために必要となります弊社が発行する書類の申請方法についてご説明いたします。
※平成17年4月1日より施行された個人情報保護法に伴い、所有権解除に伴う残債調査・照会に関しては、車検証上の使用名義人ご本人の同意が必要になります。（個人情報保護法23条準拠）
所有権解除のご依頼方法
1. FAXで下記の書類を送付して残債の照会および所有権解除依頼をして下さい。
必要書類
(1) 所有権解除依頼書
※使用者ご本人の自署および捺印をお願いいたします。<…
車検証の所有者欄が「株式会社福屋」になっているお車のクレジット完済による所有者名義変更や譲渡のために必要となります弊社が発行する書類の申請方法についてご説明いたします。
※平成17年4月1日より施行された個人情報保護法に伴い、所有権解除に伴う残債調査・照会に関しては、車検証上の使用名義人ご本人の同意が必要になります。（個人情報保護法23条準拠）
所有権解除のご依頼方法
1. FAXで下記の書類を送付して残債の照会および所有権解除依頼をして下さい。
必要書類
(1) 所有権解除依頼書
※使用者ご本人の自署および捺印をお願いいたします。
＞所有権解除依頼書（PDF）をダウンロードする
(2) 車検証（自動車検査証）コピー
(3) ご本人確認書類（個人名義の場合）
免許証コピーまたは印鑑証明書（発行3ヵ月以内のもの）
※法人名義の場合、照会依頼の際は必要ありませんが、解除申請時は印鑑証明書をご用意下さい。
(4)住民票謄（抄）本・戸籍謄（抄）本
※車検証の記載と現在の住所・氏名に変更がある場合
FAX送付先
ボルボ・カーズ広島西
FAX:082-274-6300 TEL:082-274-6200
残債照会結果のご回答
FAXが到着後、残債の照会結果をご依頼者様宛にご連絡させていただきます。また所有権解除書類発行に必要な書類についても併せてご案内いたします。
所有権解除に関するお問合せ先
所有権解除窓口取扱時間:弊社営業日／10:00～19:00
ボルボ・カーズ広島西
住所:〒733-0821広島市西区庚午北4-7-19
電話:082-274-6200 FAX:082-274-6300
＞「ボルボ・カーズ広島西」事業譲渡のご案内はこちら
“百貨店の屋上”を文化の発信基地として利用する全国初のプロジェクト「福屋 屋上アートプロジェクト」では、私たちと一緒に活動を盛り上げ、まちなかの賑わい創出と地域の活性化について考えていただける仲間を募集しております。団体・個人は問いません。ご希望の方は「お名前」「ご住所」「電話番号」をご入力の上、下記のメールアドレスに送信ください。サポーターの方々へは、これから屋上で開催するイベントの情報をお送りさせていただくとともに、トークイベント等の座席に限りがある行事について優先的にお席の確保をさせていただきます。
＜福屋あおぞら研究会メールアドレス＞
aozora@fuku…
“百貨店の屋上”を文化の発信基地として利用する全国初のプロジェクト「福屋 屋上アートプロジェクト」では、私たちと一緒に活動を盛り上げ、まちなかの賑わい創出と地域の活性化について考えていただける仲間を募集しております。団体・個人は問いません。ご希望の方は「お名前」「ご住所」「電話番号」をご入力の上、下記のメールアドレスに送信ください。サポーターの方々へは、これから屋上で開催するイベントの情報をお送りさせていただくとともに、トークイベント等の座席に限りがある行事について優先的にお席の確保をさせていただきます。
＜福屋あおぞら研究会メールアドレス＞
aozora@fukuya-dept.co.jp
※ご入力頂いた個人情報は福屋が責任を持って管理し、他の目的に使用することはございません。
活動内容など詳細はこちらをご覧ください。
http://fukuya-ap.com/（外部リンク）
平成30年5月16日に、大塚食品株式会社から、機械の不備により
レトルトパウチに亀裂の入ったものがある可能性があるということで
該当商品の自主回収が発表されました。
平成30年5月10日から5月15日の期間、福屋広島駅前店8階催場 沖縄の物産と観光展にて
‘沖縄限定ボンカレー（中辛）180ｇ 税込191円（賞味期限2019年5月29日～2020年2月7日）’を
該当商品として販売いたしました。
心当たりのお客様は、大塚食品株式会社にお問合せ下さい。。
【問合せ先】<…
平成30年5月16日に、大塚食品株式会社から、機械の不備により
レトルトパウチに亀裂の入ったものがある可能性があるということで
該当商品の自主回収が発表されました。
平成30年5月10日から5月15日の期間、福屋広島駅前店8階催場 沖縄の物産と観光展にて
‘沖縄限定ボンカレー（中辛）180ｇ 税込191円（賞味期限2019年5月29日～2020年2月7日）’を
該当商品として販売いたしました。
心当たりのお客様は、大塚食品株式会社にお問合せ下さい。。
【問合せ先】
大塚食品 株式会社
商品回収受付窓口
フリーダイヤル 0120-260-225
月曜日～金曜日（祝日は除く、※2018年5月19日（土）、20日(日）は受付）
詳しくは、ホームページに記載してあります。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
平成29年9月21日及び9月22日の期間、福屋広島駅前店8階催場 四国の物産展にて販売した「栗タルト1個入り」（税込97円）につきまして、一部の商品に対し、誤って「坊っちゃんだんご」の表示シールを貼付して販売した可能性がございます。
つきましては下記商品の自主回収を行うことと致しました。
お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記に記載されたお問合せ電話番号にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
栗タルトには「坊っちゃん…
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
平成29年9月21日及び9月22日の期間、福屋広島駅前店8階催場 四国の物産展にて販売した「栗タルト1個入り」（税込97円）につきまして、一部の商品に対し、誤って「坊っちゃんだんご」の表示シールを貼付して販売した可能性がございます。
つきましては下記商品の自主回収を行うことと致しました。
お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記に記載されたお問合せ電話番号にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
栗タルトには「坊っちゃんだんご」の表示には記載されていない【小麦粉】成分が含まれておりますので【小麦粉】のアレルギー体質をお持ちの方は召し上がられないようお願い申し上げます。尚、アレルギー体質をお持ちでない方が召し上がっても健康に問題はございませんが、ご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
今後は、より管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社福屋
記
【回収対象商品】
亀井製菓「栗タルト」のパッケージ裏面に「坊っちゃんだんご」の表示シールが貼付された商品。
【栗タルトに本来記載すべき表示内容】
・品名：栗タルト
・名称：生菓子
・原材料：砂糖、卵、小麦粉、あん、水飴、ゆず、栗、寒天、ソルビット、乳化剤、ベーキングパウダー
・内容量：1個
・賞味期限：2017年10月31日
・保存方法：直射日光、高温多湿を避ける
・製造者：亀井製菓株式会社
愛媛県松山市枝松1丁目５－３９
ＴＥＬ０８９－９３１－５０５１
この商品に関するお問合せ先
株式会社福屋 催事担当
082-246-6111
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、福屋広島駅前店8階催場「ハワイアンフェア」出店のラウレアカフェにて販売したポップコーン（バター味・チーズ味・キャラメル味）が食品表示なしで販売をしていた事が判明しました。
つきましては下記3種類の自主回収を行うことと致しました。
お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記に記載されたお問合せ電話番号にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
この商品には【卵・乳・大豆】成分が含まれておりますので【卵・乳・大豆】のアレルギー体質をお持ちの方は中身を召し上がらないようお願い申し上げます…
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、福屋広島駅前店8階催場「ハワイアンフェア」出店のラウレアカフェにて販売したポップコーン（バター味・チーズ味・キャラメル味）が食品表示なしで販売をしていた事が判明しました。
つきましては下記3種類の自主回収を行うことと致しました。
お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記に記載されたお問合せ電話番号にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
この商品には【卵・乳・大豆】成分が含まれておりますので【卵・乳・大豆】のアレルギー体質をお持ちの方は中身を召し上がらないようお願い申し上げます。尚、アレルギー体質をお持ちでない方が召し上がっても健康に問題はございませんが、ご連絡を頂きすようお願い申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
今後は、より管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社福屋
記
【回収対象商品及び本来記載すべき表示内容】
①EXTRA BUTTER(バター) 税込380円
裏面にCourmet MICROWAVE POPCORNと記載あり
品名：ポップコーン
原材料名：炒りトウモロコシ、キャノーラ油、塩、野菜油(コーン、綿、大豆、ひまわり)
人工甘味料、着色料、クエン酸、香辛料
(卵・乳・大豆の成分を含む)
カロリー：65gあたり240kcal
内容量：65g
賞味期限：2018.7.10
生産国：米国
輸入者：岐阜県白山町1丁目17-1小林製麺3F
有限会社デイリーダイニング
②CHEEZE(チーズ)表面にJollyTineと記載有り 税込480円
品名：ポップコーン
原材料名：炒りトウモロコシ(遺伝子組み換えではない)、パーム油、塩、人工甘味料
グルタミン酸ナトリウム、香辛料
(卵・乳・大豆の成分を含む)
カロリー：33gあたり160kcal
内容量 85g
賞味期限：2018.4.26
生産国：米国
輸入者：岐阜県白山町1丁目17-1小林製麺3F
有限会社デイリーダイニング
③CARAMEL(キャラメル)表面にPOP・SERECRETと記載有り 税込480円
品名：ポップコーン
原材料名：炒りトウモロコシ、パーム油、イソマルト(甘味料)、人工甘味料、着色料、塩大豆レシチン、スクラロース、香辛料
(卵・乳・大豆の成分を含む)
カロリー：35gあたり170kcal
内容量：75g
賞味期限：2017.11.23
生産国：米国
輸入者：岐阜県白山町1丁目17-1小林製麺3F
有限会社デイリーダイニング
この商品に関するお問合せ先
株式会社福屋 催事担当
082-246-6111
