サービスガイド

キャッシュコーナー〈ATM〉

■［エールエールA館 専門店街］地下2階エントランス　セブン銀行

■ 地下1階　ゆうちょ銀行

■［エールエールA館 専門店街］1階　広島銀行

■［エールエールA館 専門店街］7階　広島銀行

コインロッカー有料

■ 1階
〈ご利用時間〉当日限り 8:00〜22:00　※施設の営業時間に準じます。
〈ご利用料金〉
・常温コインロッカー…最初の3時間無料 以降2時間ごとに500円
・冷蔵コインロッカー…1日1回300円
※冷凍コインロッカーの取り扱いはございません。

免税手続サービス

■ 4階　ギフトサロン

フィッティングルーム・パウダールーム付女性トイレ

■ 3階・4階

靴選びのご相談

■ 4階　婦人靴売場（EIZO）
シューフィッターがサポートいたします。

敷き布団と枕のフィッテングテスト

■ 4階　nishikawa スリープナビ

ご進物相談

■ 4階　ギフトサロン
ギフトアドバイザーがサポートいたします。

ペットをお連れのお客様へ

ペットをご同伴の場合、ペットケースに入れていただき他のお客様にご配慮くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、食品売場、各階喫茶、レストラン街など食品取り扱い売場、ベビー休憩室はペットケースに入れている場合でもご遠慮くださいませ。
また、屋上でのペットの散歩や放し飼いはご遠慮くださいませ。

コワーキングスペースShakeHands 広島駅前店
※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 11階　レストラン街
営業時間：10:30〜22:00

＜サービス内容＞
光インターネット接続（光回線）の無線LAN、フリーWiFi完備。各席に個別電源有り。
カウンター席9席、デスク席23席の、合計32席をご用意。
無線LAN、各種スマートフォン充電器、ひざ掛け、事務用品、文具などの無料貸し出し。
有料で、コピー、プリント利用。
フリードリンクとして、ソフトドリンクの提供。

＜料金体系＞
1時間550円・2時間880円〜1日最大2,860円　終日利用（前払い）2,200円
※利用時間内での入退室自由

＜支払方法＞
現金、各種クレジットカード、スマホ決済
※福屋商品券、ポイントサービス非対応

総合買取サロン タイムレス 福屋広島駅前店
※福屋ポイント対象外店舗です。
※ご成約いただいた場合、駐車場1時間サービス。（福屋提携駐車場に限る）

■ 11階　レストラン街
営業時間：10:30〜19:30（最終受付 19:00）
電　　話：0120-972-798（総合買取サロンタイムレス全国共通コールセンター直通）

＜買取商品＞
アクセサリー・貴金属（ダイヤモンド、色石含む）、バッグ・小物（ノンブランド含む）
古銭、切手、時計・テレホンカード（未使用品に限る）、お酒（未開封のものに限る）、洋服、カメラ、着物、ブランド食器、楽器等
※一部お取り扱い対象外のお品物もございます。また、未成年者からの買取は行っておりません。

美容室　［エールエールA館 専門店街］※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 6階　サロン・ド・カトー

歯科　［エールエールA館 専門店街］※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 7階　すずき歯科小児歯科矯正歯科
午前 10:00〜13:00
午後 14:00〜18:00
休診日 水曜・日曜・祝日
※祝日のある週の水曜は営業
※土曜は昼休なし

内科　［エールエールA館 専門店街］※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 7階　ひろしま内視鏡内科クリニック
午前 9:30〜12:30
午後 15:30〜18:30（土曜は 17:00まで）
休診日 水曜・日曜・祝日

乳腺クリニック
［エールエールA館 専門店街］※福屋のポイント・駐車券サービスの対象外店舗です。

■ 7階　ひろしま駅前乳腺クリニック
午前 9:30〜13:00
午後 14:00〜17:30
休診日 土曜 午後・日曜・祝日
※毎月第4水曜は 17:00まで

ベビーカー貸し出し

■ 1階　南・北エレベーター横
A型（リクライニング式）ベビーカー（新生児）…1階案内所
B型（座るタイプ）ベビーカー（10ヵ月〜2歳位）…1階 南・北エレベーター横、6階 ベビー休憩室横

ベビー休憩室・授乳室（お湯も準備してあります）［エールエールA館 専門店街］

■ 6階　ベビー休憩室

ベビーシート付トイレ

■ 各階女性トイレ　■ 6階男性トイレ　■ 各階マルチトイレ

車椅子貸出し

■ 1階　総合案内所

シルバーカート貸出し

■ 1階　総合案内所

アテンドサービス

■ 1階　総合案内所　TEL : 082-568-3171
お体の不自由なお客様に付き添って、お買物のサポートをいたします。お越しになる前にご連絡くださいませ。

盲導犬・介助犬・聴導犬同伴でご利用いただけます。
●盲導犬：目の不自由な人を誘導します。
●介助犬：からだの不自由な人の手足となって働きます。
●聴導犬：耳の不自由な人に音を知らせます。
※「ほじょ犬」はペットではありません。厚生労働省の「身体障害者補助犬法」に基づいて認定され犬たちで、特別な訓練を受けています。いわば、からだの不自由な人の、からだの一部。社会のマナーもきちんと訓練されていますし、手入れも十分注意しているので衛生面でも安心です。

車椅子でご利用できるトイレ

■ 全てのフロア ※1階を除く。

※広島駅前店（エールエールA館）はハートビル法の認定を受けています。 （承認番号：第南1号）

免税手続き

■ 4階
受付時間　10:30〜19:00

商品購入後、ご本人様が当日中（免税カウンター営業時間内）にレシート、ご本人様のパスポート、商品、クレジットカード（ご利用の場合のみ）をお持ちの上、お越しください。
※2023年9月1日から免税手数料として免税対象商品代金の1.55％を頂戴いたします。
※5階「スーパースポーツゼビオ」でお買上げの商品は「スーパースポーツゼビオ」で免税手続きを承ります。（受付時間：10時30分〜19時30分）