サービスガイド

キャッシュコーナー〈ATM〉

■ 地下2階　広島信用金庫・もみじ銀行・JA・広島銀行・セゾン

■ 地下1階　ゆうちょ銀行

■ 1階　広島銀行

■ 7階　ゆうちょ銀行

お荷物一時預かり

■ 1階　お荷物一時預かり所
館内でのお買物のあいだ、お荷物をお預かりいたします。
冷蔵庫も完備しておりますので、お買上げの生鮮食品もお預かりいたします。

※長時間お引き取りの無い場合、館内放送でのお呼び出し、
　もしくはお電話での確認をさせていただく場合がございます。
※貴重品や壊れ物など、一部お預かりできないものがございます。
※お預かりは営業時間内に限らせていただきます。

コインロッカー有料

■ 地下2階

免税手続サービス

■ 7階　外商受付

外貨両替

■ 7階　商品券

フィッティングルーム・パウダールーム付女性トイレ

■ 3階・4階・6階

靴選びのご相談

■ 2階　婦人靴売場　■ 5階　紳士靴売場
シューフィッターがサポートいたします。

敷き布団と枕のフィッテングテスト

■ 7階　寝具売場

ご進物相談

■ 7階　ギフトサロン
ギフトアドバイザーがサポートいたします。ネーム入れサービスもございます。

チケット（チケットぴあ　プレイガイド）

■ 7階　友の会

宅配（クロネコヤマト）

■ 7階　友の会

郵便切手・はがき販売・印紙

■ 7階　商品券売場

広島東郵便局

■ 7階　広島東郵便局
郵便窓口　　　　平日、土曜日、日曜日、祝日 10:30〜18:00
ゆうゆう窓口　　取り扱いなし
貯金・保険窓口　平日 10:30〜17:00 ／ 土曜日、日曜日、祝日 休み
店内ATM　　　　平日 10:30〜18:30 ／ 土曜日、日曜日、祝日 10:30〜18:00

バンケットルーム

■ 11階　ルイエ
会合やご宴会にご利用いただけます。

エステティックサロン

■ 9階　エステティックサロン ソシエ

理容室

■ 10階　コアフェールクラウン

美容室

■ 10階　サロン・ド・カトー

フォトスタジオ

■ 8階　コマエ写場

靴・鞄・傘の修理

■ 2階　ミスターミニット

スペアキー製作

■ 2階　ミスターミニット

婦人靴幅伸ばし

■ 2階　婦人靴売場

靴のお手入れ

■ 2階　婦人靴売場　■ 5階　紳士靴売場

裾上げサービス

■ 3階・4階・5階・9階
※お買上げいただいた商品のみ

メガネクリーニング・メガネフレーム調整

■ 7階　メガネサロン

ベビーカー貸し出し

■ 1階　南・北エレベーター横
■ 8階　ベビー休憩室
A型（リクライニング式）ベビーカー（新生児）…1階案内所、8階ベビー用品
B型（座るタイプ）ベビーカー（10ヵ月〜2歳位）…1階案内所 南・北エレベーター横、8階北側エレベーター横

キッズパル幼児教室

■ 8階　ミキハウス キッズパル

ベビールーム

■ 8階　ベビー休憩室・授乳室
離乳食などを食べていただける、お食事スペース。電子レンジ・お湯も準備しております。

ベビー相談室無料

■ 「子育て相談」

ベビーシート付トイレ

■ 各階女性トイレ　■ 各階マルチトイレ

お子様用トイレ

■ 8階

車椅子貸出し

■ 1階　総合案内所

シルバーカート貸出し

■ 1階　総合案内所

アテンドサービス

■ 1階　総合案内所　TEL : 082-568-3171
お体の不自由なお客様に付き添って、お買物のサポートをいたします。お越しになる前にご連絡くださいませ。

車椅子でご利用できるトイレ

■ 全てのフロア ※地下2階・1階を除く。

盲導犬・介助犬・聴導犬同伴でご利用いただけます。
●盲導犬：目の不自由な人を誘導します。
●介助犬：からだの不自由な人の手足となって働きます。
●聴導犬：耳の不自由な人に音を知らせます。
※「ほじょ犬」はペットではありません。厚生労働省の「身体障害者補助犬法」に基づいて認定され犬たちで、特別な訓練を受けています。いわば、からだの不自由な人の、からだの一部。社会のマナーもきちんと訓練されていますし、手入れも十分注意しているので衛生面でも安心です。

※広島駅前店（エールエールA館）はハートビル法の認定を受けています。 （承認番号：第南1号）