サービスガイド | 八丁堀本店 | 広島の百貨店福屋

福屋でのお買物をごゆっくりお楽しみいただくためのサービスです。

カードキャッシング〈ATM〉

■ 1階　広島銀行　■ 8階　広島信用金庫・郵便局

お荷物一時預かり

■ 地階　お荷物一時預かり所
館内でのお買物のあいだ、お荷物をお預かりいたします。
冷蔵庫も完備しておりますので、お買上げの生鮮食料品もお預かりいたします。

※長時間お引き取りの無い場合、館内放送でのお呼び出し、
　もしくはお電話での確認をさせていただく場合がございます。
※貴重品や壊れ物など、一部お預かりできないものがございます。
※お預かりは営業時間内に限らせていただきます。

パウダールーム付女性トイレ

■ 2階・3階・7階・8階

来店ポイント機

■ 地階・7階・4階

免税手続きサービス

■ 7階　外商受付

ワイン選びのご相談

■ 地階　酒売場
コンセイエがサポートいたします。

靴選びのご相談

■ 2階　婦人靴売場　■ 5階　紳士靴売場
シューフィッターがサポートいたします。

健康食品についてのご相談

■ 6階　健康食品売場

自分に合った枕のご相談

■ 6階　寝具売場

ご進物相談

■ 7階　お客様サービスロビー
ギフトアドバイザーがサポートいたします。

結納相談

■ 7階　結納用品売場　TEL : 082-246-6287
「結納司」の資格を持ったスタッフが、お客様のご希望をお伺いし、より良い結納品選びのお手伝いをさせていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。のし袋の品揃えも多数。お買上げのお客様には筆耕サービスを行っております。

おもちゃ選びのご相談

■ 8階　玩具売場
玩具アドバイザーがサポートいたします。

お客様の暮らしのさまざまなシーンにお役立ていただける便利なサービス。

保険相談無料

■ 8階　アフラックサービスショップ
営業時間　10:00〜19:30（金・土　20:00まで）

クリーニング・ファッションリフォーム

■ 8階　健康クリーニング　TEL : 082-246-6178
裾上げやウエストの出し・詰めなどファッションリフォーム（仕立直し）承ります。

郵便局

■ 8階　広島福屋内郵便局　TEL : 082-246-6183
郵便　10:00〜18:00（土・日もお取り扱いしております）
貯金・保険　10:00〜17:00（土・日休み）

旅行サロン

■ 8階　JTB旅行サロン　TEL : 082-207-1266
営業時間10:00〜18:30

プレイガイド有料

■ 7階　お客様サービスロビー

宅配有料

■ 7階　お客様サービスロビー

美容室

■ 東側12階　サロン・ド・カトー　TEL : 082-246-6621
営業時間　10:00〜19:30（パーマ・カラー受付　18:00まで　カット・ブロー受付　18:30まで）
日・祝日　10:00〜19:00（パーマ・カラー受付　17:00まで　カット・ブロー受付　18:00まで）

お買い物帰りなどに気軽に立ち寄れる各種診療所があります。

外科・胃腸科・内科

■ 東側11階　新本クリニック　TEL : 082-246-6650
9:00〜12:30　14:00〜18:00
休診日：水曜日

歯科

■ 東側11階　芦浦歯科　TEL : 082-246-6640
平日：9:00〜13:00　14:10〜18:00　日曜日：9:00〜13:00
休診日：水・祝日

裾上げや靴磨きなど、お買物の合間にお気軽にお申し付けください。

靴・鞄・傘の修理

■ 1階　西玄関横ミスターミニット

スペアキー製作

■ 1階　西玄関横ミスターミニット

婦人靴幅伸ばし

■ 2階　婦人靴売場

靴のお手入れ

■ 2階　婦人靴売場　■ 5階　紳士靴売場

裾上げクイックサービス

■ 2階　■ 3階　■ 4階　■ 5階

メガネクリーニング・メガネフレーム調整

■ 7階　メガネサロン

時計の修理、ベルト・電池の交換

■ 7階　時計サロン

お子様と一緒でも安心してお買い物ができる施設とサービスをご用意いたしました。

ベビーカー貸出し

■ 1階・8階　総合案内所

ベビーカー貸出し

■ 8階　新生児用ベビー用品売場

ベビー休憩室・授乳室・離乳食などを与えるお食事スペース（お湯も準備してあります）

■ 8階　ベビールーム

ベビー相談室「母子保健無料相談」

■ 8階　ベビー用品売場　TEL : 082-246-6214
・毎月第2・第4日曜 13:00〜15:00　広島臨床小児歯科研究会歯科医師
・毎月第2・第4土・日曜 11:00〜15:00　(財)母子衛生研究会保健師
・毎週木曜 11:00〜15:00　開業助産師

ベビーチェア付トイレ

■ 各階　女性トイレ（3階はベビーシート付）

■ 7階　男性トイレ（ベビーシート＆ベビーチェア）

■ 8階　ファミリートイレ（ベビーベッド＆ベビーチェアベビーカーで入れるゆったりスペース）

車椅子の貸し出しのほか、ご希望のお客様にはお買物の付き添いをいたします。

車椅子貸出し

■ 1階　総合案内所

シルバーカート貸出し

■ 1階　総合案内所

アテンドサービス

■ 1階　総合案内所　TEL : 082-246-6181
お体の不自由なお客様に付き添って、お買物のサポートをいたします。お越しになる前にご連絡くださいませ。

車椅子でご利用できるトイレ

■ 地階　■ 7階

盲導犬・介助犬・聴導犬同伴でご利用いただけます。
●盲導犬：目の不自由な人を誘導します。
●介助犬：からだの不自由な人の手足となって働きます。
●聴導犬：耳の不自由な人に音を知らせます。
※「ほじょ犬」はペットではありません。厚生労働省の「身体障害者補助犬法」に基づいて認定され犬たちで、特別な訓練を受けています。いわば、からだの不自由な人の、からだの一部。社会のマナーもきちんと訓練されていますし、手入れも十分注意しているので衛生面でも安心です。

免税手続きは免税カウンターにて承ります。

免税手続き

■ 7階
受付時間　平日・日曜日　10:00〜19:00
　　　　　金・土曜日　　10:00〜19:30

商品購入後、ご本人様が当日中（免税カウンター営業時間内）にレシート、ご本人様のパスポート、商品、クレジットカード（ご利用の場合のみ）をお持ちの上、お越しください。
免税手数料は無料です。