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福屋オンラインストア システム障害についてのお詫び

平素より福屋オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
6月15日10時頃から6月15日11時頃まで、弊社オンラインストア内のシステムトラブルにより、一部のお客様が「カープコラボかもめ~る」をご購入いただけない状況となっておりました。
皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、弊社のデータ作成における不備があったことが判明いたしました。

現在は復旧し、通常通りお買い物いただけます。

お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に…

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システムメンテナンス終了のお知らせ

お客様各位

日頃より福屋ホームページをご利用いただき誠に有り難うございました。
下記の期間中、システムメンテナンスを実施いたしました。
福屋ホームページのサービスを再開いたしましたので、ご利用ください。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。

[メンテナンス期間]
2017年2月6日14:00〜17:20

福屋カードをお持ちのお客様へ

昨年2015年12月末までに貯まったポイントは、本年2016年12月末までが有効期限です。
貯まっているポイントは、お買物レシート・ご来店ポイント機・売場レジ・福屋ホームページでご確認いただけます。

>>福屋ホームページでご確認の方はこちらから

福屋の従業員を名乗る 不審な電話にご注意下さい。

最近、福屋の従業員を名乗り、電話でお客様に対して「クレジットカードの利用状況を確認するため生年月日を教えてほしい」、「全国銀行協会に電話をしてください(03から始まる電話番号)」などと言って、お客様の個人情報を不正に取得しようとする事案が発生しております。
弊社が上記の様なご連絡やご質問の電話をすることはございませんので、お客様の個人情報等を提供されませんよう、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

福屋西条店移転オープンのお知らせ

日頃より福屋をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
この度、福屋西条店は、9月3日(土)をもちまして移転オープンすることとなりました。ギフト館は9月1日(木)から、ファッション館は9月3日(土)から新店舗にて営業いたします。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

広島市と福屋が包括連携協定を締結

平成27年9月3日、広島市と株式会社福屋は包括連携協定を締結しました。この協定は、広島市と株式会社福屋が緊密な相互連携と協働による活動を推進することにより、地域の様々な課題に迅速かつ適切に対応し、市民サービスの向上及び地域の活性化を図ることを目的としています。具体的な連携事項の一つとして、福屋では市の特産品の販売促進のため、ギフトカタログ巻頭に「ザ・広島ブランドギフト」の特集ページを新しくつくりました。

「ザ・広島ブランドギフト」はオンラインショップでもお買い求めいただけます。
>http://shop.fukuya-dept.co.jp/fs/ebisu/c/hiroshimabrand

「ボルボ・カーズ広島西」福屋所有権解除依頼について

車検証の所有者欄が「株式会社福屋」になっているお車のクレジット完済による所有者名義変更や譲渡のために必要となります弊社が発行する書類の申請方法についてご説明いたします。
※平成17年4月1日より施行された個人情報保護法に伴い、所有権解除に伴う残債調査・照会に関しては、車検証上の使用名義人ご本人の同意が必要になります。(個人情報保護法23条準拠)

所有権解除のご依頼方法
1. FAXで下記の書類を送付して残債の照会および所有権解除依頼をして下さい。
必要書類
(1) 所有権解除依頼書
※使用者ご本人の自署および捺印をお願いいたします。
>所有権解除依頼書…

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