Store Info

福屋オンラインストア　システム障害についてのお詫び

平素より福屋オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
6月15日10時頃から6月15日11時頃まで、弊社オンラインストア内のシステムトラブルにより、一部のお客様が「カープコラボかもめ～る」をご購入いただけない状況となっておりました。
皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、弊社のデータ作成における不備があったことが判明いたしました。

現在は復旧し、通常通りお買い物いただけます。

お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に…

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システムメンテナンス終了のお知らせ

お客様各位

日頃より福屋ホームページをご利用いただき誠に有り難うございました。
下記の期間中、システムメンテナンスを実施いたしました。
福屋ホームページのサービスを再開いたしましたので、ご利用ください。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。

[メンテナンス期間]
2017年2月6日14:00〜17:20

福屋カードをお持ちのお客様へ

昨年2015年12月末までに貯まったポイントは、本年2016年12月末までが有効期限です。
貯まっているポイントは、お買物レシート・ご来店ポイント機・売場レジ・福屋ホームページでご確認いただけます。

>>福屋ホームページでご確認の方はこちらから

福屋の従業員を名乗る　不審な電話にご注意下さい。

最近、福屋の従業員を名乗り、電話でお客様に対して「クレジットカードの利用状況を確認するため生年月日を教えてほしい」、「全国銀行協会に電話をしてください（０３から始まる電話番号）」などと言って、お客様の個人情報を不正に取得しようとする事案が発生しております。
弊社が上記の様なご連絡やご質問の電話をすることはございませんので、お客様の個人情報等を提供されませんよう、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

福屋西条店移転オープンのお知らせ

日頃より福屋をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
この度、福屋西条店は、9月3日（土）をもちまして移転オープンすることとなりました。ギフト館は9月1日（木）から、ファッション館は9月3日（土）から新店舗にて営業いたします。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

広島市と福屋が包括連携協定を締結

平成27年9月3日、広島市と株式会社福屋は包括連携協定を締結しました。この協定は、広島市と株式会社福屋が緊密な相互連携と協働による活動を推進することにより、地域の様々な課題に迅速かつ適切に対応し、市民サービスの向上及び地域の活性化を図ることを目的としています。具体的な連携事項の一つとして、福屋では市の特産品の販売促進のため、ギフトカタログ巻頭に「ザ・広島ブランドギフト」の特集ページを新しくつくりました。

「ザ・広島ブランドギフト」はオンラインショップでもお買い求めいただけます。
＞http://shop.fukuya-dept.co.jp/fs/ebisu/c/hiroshimabrand

「ボルボ・カーズ広島西」福屋所有権解除依頼について

車検証の所有者欄が「株式会社福屋」になっているお車のクレジット完済による所有者名義変更や譲渡のために必要となります弊社が発行する書類の申請方法についてご説明いたします。
※平成17年4月1日より施行された個人情報保護法に伴い、所有権解除に伴う残債調査・照会に関しては、車検証上の使用名義人ご本人の同意が必要になります。（個人情報保護法23条準拠）

所有権解除のご依頼方法
1. FAXで下記の書類を送付して残債の照会および所有権解除依頼をして下さい。
必要書類
(1) 所有権解除依頼書
※使用者ご本人の自署および捺印をお願いいたします。
＞所有権解除依頼書…

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お詫びと商品回収のお知らせ

この度、八丁堀本店8階催場「福島県の物産展」会場にて販売いたしました「うにみそ」の商品の一部に賞味期限が誤って表示されている事が判明いたしました。
該当商品をご購入、またはお持ちのお客様は、大変お手数ではありますが下記の問合せ先へご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
日頃より、品質管理の徹底を目指して表示の指導をおこなっておりますが、お買い上げいただきましたお客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく、深くお詫びを申し上げます。
本件を厳粛に受け止め、品質管理を再度徹底し、お客様のご信頼にお応えできるよう努めてまいります。
なにとぞ、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げま…

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「福屋　屋上アートプロジェクト」サポーター募集中！

“百貨店の屋上”を文化の発信基地として利用する全国初のプロジェクト「福屋　屋上アートプロジェクト」では、私たちと一緒に活動を盛り上げ、まちなかの賑わい創出と地域の活性化について考えていただける仲間を募集しております。団体・個人は問いません。ご希望の方は「お名前」「ご住所」「電話番号」をご入力の上、下記のメールアドレスに送信ください。サポーターの方々へは、これから屋上で開催するイベントの情報をお送りさせていただくとともに、トークイベント等の座席に限りがある行事について優先的にお席の確保をさせていただきます。

＜福屋あおぞら研究会メールアドレス＞
aozora@fuku…

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お詫びと商品回収のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、福屋広島駅前店8階催場「ハワイアンフェア」出店のラウレアカフェにて販売したポップコーン（バター味・チーズ味・キャラメル味）が食品表示なしで販売をしていた事が判明しました。

つきましては下記3種類の自主回収を行うことと致しました。
お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記に記載されたお問合せ電話番号にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
この商品には【卵・乳・大豆】成分が含まれておりますので【卵・乳・大豆】のアレルギー体質をお持ちの方は中身を召し上がらないようお願い申し上げます。尚、アレルギー体質をお持ちでない方が召し上がっても健康に問題はございませんが、ご連絡を頂きすようお願い申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
今後は、より管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社福屋

記

【回収対象商品及び本来記載すべき表示内容】
①EXTRA BUTTER(バター) 税込380円
裏面にCourmet MICROWAVE POPCORNと記載あり
品名：ポップコーン
原材料名：炒りトウモロコシ、キャノーラ油、塩、野菜油(コーン、綿、大豆、ひまわり)
人工甘味料、着色料、クエン酸、香辛料
(卵・乳・大豆の成分を含む)
カロリー：65gあたり240kcal
内容量：65g
賞味期限：2018.7.10
生産国：米国
輸入者：岐阜県白山町1丁目17-1小林製麺3F
有限会社デイリーダイニング

②CHEEZE(チーズ)表面にJollyTineと記載有り税込480円
品名：ポップコーン
原材料名：炒りトウモロコシ(遺伝子組み換えではない)、パーム油、塩、人工甘味料
グルタミン酸ナトリウム、香辛料
(卵・乳・大豆の成分を含む)
カロリー：33gあたり160kcal
内容量 85g
賞味期限：2018.4.26
生産国：米国
輸入者：岐阜県白山町1丁目17-1小林製麺3F
有限会社デイリーダイニング

③CARAMEL(キャラメル)表面にPOP・SERECRETと記載有り税込480円
品名：ポップコーン
原材料名：炒りトウモロコシ、パーム油、イソマルト(甘味料)、人工甘味料、着色料、塩大豆レシチン、スクラロース、香辛料
(卵・乳・大豆の成分を含む)
カロリー：35gあたり170kcal
内容量：75g
賞味期限：2017.11.23
生産国：米国
輸入者：岐阜県白山町1丁目17-1小林製麺3F
有限会社デイリーダイニング

この商品に関するお問合せ先
株式会社福屋催事担当
082-246-6111

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福屋オンラインストア システム障害についてのお詫び

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広島市と福屋が包括連携協定を締結

「ボルボ・カーズ広島西」福屋所有権解除依頼について

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お詫びと商品回収のお知らせ

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「福屋 屋上アートプロジェクト」サポーター募集中！

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お詫びと商品回収のお知らせ

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福屋オンラインストア　システム障害についてのお詫び

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福屋の従業員を名乗る　不審な電話にご注意下さい。

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